Pousada Pôr do Sol

Políticas da pousada

Reserva, cancelamento, horários, crianças, pets e regras da casa, como informados pela pousada. Na dúvida, pergunte pelo WhatsApp antes de reservar.

Reserva e pagamento

  • A reserva é garantida com o pagamento de 50% do valor total. O restante é pago no check-in.
  • Formas de pagamento: Pix, cartão de crédito, cartão de débito e dinheiro.
  • Réveillon: mínimo de 4 diárias, em pacote próprio. Nos feriados vale a tabela normal.
  • Durante a semana a diária costuma ser menor que no fim de semana. Consulte as datas pelo WhatsApp.

Cancelamento e não comparecimento

  • Reservas feitas por meios digitais (WhatsApp e Instagram) podem ser canceladas com reembolso integral em até 7 dias corridos da contratação, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. O pedido deve ser feito por escrito, pelos canais oficiais da pousada.
  • O não comparecimento sem aviso até 24 horas antes do check-in implica a perda integral do valor pago, sem reembolso nem crédito para remarcar.

Check-in, check-out e horários

  • Check-in a partir das 14h. Check-out até as 12h.
  • Entrada antes do horário é possível. A saída depois das 12h tem taxa conforme as horas excedidas.
  • Café da manhã: 8h às 10h. Recepção: 8h às 18h; respostas por mensagem: 8h às 21h.
  • Documentos no check-in: nome completo e CPF. Idade mínima para fazer check-in sem os pais ou responsáveis: 18 anos.

Crianças e pessoa extra

  • Crianças de 0 a 4 anos não pagam.
  • De 5 a 10 anos é cobrada uma taxa de R$ 50; acima de 10 anos, de R$ 100.
  • Pessoa extra (adulto): R$ 100 por noite. Cama extra de solteiro, conforme a idade.
  • Na piscina, crianças ficam sempre sob a supervisão de um adulto: há risco de afogamento.

Pets

  • Pets são bem-vindos e não pagam taxa.
  • O tutor é responsável pelo pet em toda a pousada e no restaurante, para evitar transtornos aos outros hóspedes.

Regras da casa

  • Silêncio a partir das 22h, no salão e na piscina.
  • Não é permitido fumar no salão do restaurante.
  • Não é permitida a entrada de bebidas de fora.
  • Festas só com contrato com a pousada.
  • Visitas são bem-vindas, mas ninguém pode se hospedar no chalé sem aviso: a pessoa extra paga a taxa conforme a idade.
  • Café da manhã avulso, para quem não está hospedado: R$ 25 por pessoa.

Perguntas sobre as regras

Respostas da própria pousada. Ficou alguma dúvida? A equipe responde pelo WhatsApp.

Perguntar no WhatsApp
Como funciona o cancelamento na Pousada Pôr do Sol?

Reservas feitas por WhatsApp ou Instagram podem ser canceladas com reembolso integral em até 7 dias corridos da contratação, com pedido por escrito. Quem não comparece sem avisar até 24 horas antes do check-in perde o valor pago.

Posso fazer o check-in mais cedo ou sair mais tarde?

A entrada antes das 14h é possível. A saída depois das 12h tem taxa conforme as horas excedidas.

Quanto custa uma pessoa extra no chalé?

Adulto extra: R$ 100 por noite. Crianças de 0 a 4 anos não pagam; de 5 a 10 anos, taxa de R$ 50; acima de 10 anos, R$ 100.

Posso receber visitas?

Pode. Só não é permitido hospedar alguém no chalé sem avisar: a pessoa extra paga a taxa conforme a idade.

Reserve direto com a pousada

Escolha as datas e os hóspedes: a mensagem chega pronta no WhatsApp da pousada, que responde das 8h às 21h com os chalés livres e o valor.

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